2022年3月，受疫情多点散发影响，哈尔滨市按下暂停键，校园进入战时状态，但安全保卫处蓝盾志愿服务队的暖心故事，从未止步，在乍暖还寒的校园，默默帮助那些需要帮助的人，积点滴之爱，成大川之功。
一、及时帮助师生就医守护
3月14日19:38，水声学院一名学生在游泳馆晕倒昏迷，蓝盾志愿服务队接到紧急通知，仅用时五分钟，就接上校医院医护人员赶到现场。经诊断，该生低血糖，待吸入葡萄糖后恢复正常，可以缓慢行走。
随后，蓝盾志愿服务队巡逻车将学生送回12公寓寝室，并叮嘱其注意饮食及运动安全。离开时，该同学对蓝盾队员致以衷心的感谢。3月14日12:00，大美食堂附近，一名学生骨折受伤，蓝盾志愿服务队第一时间赶赴现场，协助该生前往校医院就医。真正做到了师生安全有难必帮，有险必救，有求必答。
同时，任何时间如遇救护车进入校园，经过培训的二道岗蓝盾志愿服务队队员立即上车进行路线引领，保证救护车用最短时间、最优路线赶到现场，及时救治生病师生。同时，治安巡逻车紧随陪伴，为师生身体健康和生命安全筑起绿色保障通道。
二、保障核酸检测顺利开展
开学伊始，疫情突降，校内六轮10余万人核酸检测，安全保卫处执勤人员及蓝盾志愿服务队全员到岗、全时立岗、科学警戒，疏导交通、维持秩序、解答疑惑、帮扶不便师生，保障了核酸检测顺利开展。
目前，蓝盾志愿服务队依托治安联动“五位”体系，通过全校范围的监控网络，能够自主查找遇有困难的师生，主动出警、及时帮扶，使我们的志愿服务水平向纵深化发展。同时，师生遇到任何安全问题，也可随时拨打8251999寻求帮助。